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泉源:新浪看点
食物商务网讯 随着电商零售额每年增添约25%,,,,,,越来越多企业将网上购物者作为目的受众。。。。可是,,,,,,为了给醒目手艺的购物者提供最好的体验,,,,,,企业要注重许多趋势。。。。本文审查了社交媒体(如推特、Facebook和Slack groups等),,,,,,找出2017年主要的电商趋势,,,,,,如下5点:
1、语音电商
随着Alexa和Siri这样的语音电商工具兴起,,,,,,大型电商零售商(如Google,,,,,,Apple和亚马逊)也正在关注这一趋势。。。。因此,,,,,,中小企业也需要思量怎样使用消耗者这一偏好。。。。
BigCommerce的编辑Tracey Wallace体现:“语音电商时代即未来临。。。。2017年它不会全速生长,,,,,,但预计到2018年,,,,,,语音电商将比以往任何时间更受接待。。。。”
2、原装产品的须要性
一些专家,,,,,,如eCommerceFuel.com的Andrew Youderian以为,,,,,,我们正处于电商企业“朴陋化”阶段,,,,,,即供应商转售的产品将在未来五年内消逝。。。。因此,,,,,,专有/原装产品将变得比以往更主要。。。。
Youderian说:“我看到的大趋势是,,,,,,在后亚马逊时代,,,,,,很是要害的是企业要有自己的专有品牌、产品或提供高度专业化的产品或服务,,,,,,以便与亚马逊区脱离来。。。。若是不这样做,,,,,,那么它们可能不会存活太久。。。。”
3、移动电商
今天,,,,,,人们使用智能手机处理一切事项,,,,,,甚至是购物。。。。这就是为什么网上零售商必需最先思量怎样改善移动电商体验的原因。。。。
电商相关内容作家Shanelle Mullin体现:“移动电商是企业现在要体贴的问题。。。。2017年我们最先看到企业切实思量移动用户体验了。。。。”
4、个性化
一成稳固的信息对现代消耗者不再有用果。。。。相反,,,,,,他们希望收到来自网上零售商与个人相关、个性化的定制信息。。。。
2xeCommerce.com的Kunle Campbell体现:“无邪的电子商务企业应该更好地相识客户,,,,,,然后凭证他们已往的浏览和生意数据,,,,,,为每个客户提供个性化体验。。。。”
5、使用UGC内容
用户使用感受、谈论和照片都是UGC(用户天生)内容类型,,,,,,可以资助推动销售额增添。。。。电商相关内容作家Shayla Price以为,,,,,,在网上销售中突出这些内容是必需的。。。。
她体现:“零售商必需使用UGC来提高消耗者购置信心,,,,,,无论是产品谈论照旧品牌赞助活动,,,,,,都要让消耗者有机谈判论产品。。。。现在,,,,,,消耗者信任同辈的人。。。。现在零售商是时间构建一个UGC内容与增进产品销售的桥梁了。。。。”
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