2分5秒，，，成交额突破100亿元；；；15小时49分39秒凌驾去年“双11”全天生意额……到12日零点，，，2018天猫“双11”全球狂欢节的成交额在数据大屏定格：2135亿元，，，首次突破2000亿元大关，，，物流订单突破10亿。。。

同时，，，京东、苏宁、网易考拉、唯品会、拼多多等电商平台也划分晒出各家的“双11”效果单：1小时18分，，，考拉突破2017年“双11”全天销售额；；；1—11日，，，京东全球好物节累计下单金额1598亿元……

从2009年的一次促销活动，，，逐步演变为今天的购物狂欢。。。走过10年历程的“双11”，，，成为视察中国电商以致互联网工业、消耗变迁的一个典范样本。。。

“双11”走过10年，，，互联网重塑消耗模式

“给儿子的平衡车、给媳妇的项链、帮朋侪买的货运叉车，，，尚有一些生涯用品，，，加起来有1万多块钱。。。”这是山西省河津市审计局事情职员闫军刚今年的“双11”购物单。。。

“是10年前的70多倍。。。”10年前的11月11日，，，零点0分3秒，，，闫军刚用组装的台式机在淘宝上充了一笔话费，，，150元，，，现实支付144元——这是“双11”的第一笔生意。。。这一年，，，“双11”的成交额是5200万元。。。

现在，，，天猫“双11”的成交额已经以千亿元盘算。。。

今年2135亿元的成交额里，，，也有着湖北郧西县下营村150多家网店的孝顺。。。

今年“双11”，，，郧西县下营村老支书刘廷洲忙个一直。。。几年来，，，他领着村民在网上销售外地的特产松绿石，，，生意一天比一天红火。。。现在，，，他天天都要花不少时间泡在网上。。。而在2014年“入行”前，，，他对网购还很生疏。。。

一根网线、一段信号，，，千万万万的闫军刚和刘廷洲们就这样被联接在一起，，，促成了中国网购的飞跃式生长。。。

购物节晒数据已成为电商平台们的“习惯性操作”，，，消耗者也有属于自己的种种习惯：“‘双11’虽然要提前做足准备”，，，95后女生陆卿的高着是：提前看攻略、上比价网站、整点抢优惠券……她的男友则有着截然差别的看法，，，坚信“早买早拥有”，，，“不会比及‘双11’当天”。。。

这样的习惯和碰撞，，，10年前的人生怕很难明确。。。

那时，，，智能手机尚未普及，，，翻盖、滑盖手机正盛行。。。手机上网的主要用途是下载彩铃、浏览WAP新闻和看小说。。。网购行业还在生长中，，，在促销季涌进身边的阛阓，，，是更多人的习惯。。。

但转变，，，悄然而至。。。

2009年，，，3G网络手艺正式投入商用。。。中国手机网民在这一年里增添了1.2亿，，，网购用户规模突破1亿。。。

这一年的11月11日，，，天猫前身“淘宝商城”拉开了首届“双11”的序幕，，，认真人正是现在的阿里巴巴CEO张勇。。。他回忆道，，，11月份季节转变快，，，南方进入深秋，，，北方进入冬天，，，消耗者需要购置的工具特殊多。。。同时，，，11月份没有很大的节日……做这样一个网上的购物节，，，能让消耗者“每年好好玩一次”。。。

“‘双11’的10年，，，既是中国电商迅猛生长的10年，，，也是手机逐渐取代PC端成为人们互联网生涯中心的10年。。。”艾媒咨询CEO张毅说，，，中国重大的生齿消耗基础和能力正在变现。。。

消耗者更注重消耗品质，，，新零售买通线上线下

“双11”这天，，，火爆着实不但是线上。。。银泰百货、居然之家、盒马鲜生门店……不少线下门店同样主顾满满。。。据统计，，，266家居然之家线下新零售门店13点09分销售额已突破100亿元大关。。。

融合正带来消耗规模的一直增添。。。

在业内人士看来，，，每年一度的“双11”集中反映了消耗升级的趋势。。。在一直破纪录的数字之外，，，其背后的结构转变卦值得关注。。。

易观高级剖析师陈涛指出，，，消耗者的选择越来越多：“不再只看低价、只看促销、只看评价；；；更注重个性的表达，，，也更愿意分享自己的购物履历。。。”张毅则体现，，，刷新开放以来，，，特殊是电商飞速生长的这些年，，，中国消耗者由“基本知足型消耗”转向了“品质型消耗”。。。

从电商平台的统计中，，，亦可寻得这种转向的蛛丝马迹。。。从天猫“双11”当天成交金额来看，，，2009年的家庭“三小件”是取暖器/暖风机、电暖手器/电暖足器和加湿器，，，2017年的新家庭“三小件”更新为扫地机械人、空气净化器和吸尘器。。。来自京东的数据也显示，，，阻止今年“双11”下昼两点，，，价钱2000元以上的扫地机械人销售额同比增添420%。。。

带有社交元素的拼购成为这两年迅速崛起的另一模式，，，拼多多是其中的代表。。。与瞄准都会高收入用户的业态差别，，，低价拼团模式知足了价钱敏感消耗者们的消耗升级需求。。。

从数字中来，，，到实体中去。。。以7—Fresh、盒马鲜生、苏鲜生等为代表的新型零售模式则买通了线上线下消耗的新渠道。。。从“线上预定”到“线下自提”，，，从“无人超市”到“半小时达”，，，消耗者的购物体验一直优化，，，电商平台和古板企业相继入局。。。

消耗人群也在一直拓展。。。得益于物流设施的生长和电商渠道的下沉，，，三四线都会以致墟落用户在“双11”中的消耗占比也在一直提升。。。

手艺升级推动行业生长，，，进入智能消耗时代

11月7日上午，，，电商平台下起一轮“红包雨”时，，，北京快递小哥王长廷正站在小区智能快递柜前忙碌地操作手机。。。他脚下堆满大巨细小的包裹，，，快递车停放在不远处。。。随着扫码、开柜、存放一气呵成，，，不久之后，，，一条信息便会自动发送到收件人的手机上。。。没过几分钟，，，他脚下的包裹已悉数放进柜中，，，派送完成，，，“送货效率提高了许多”。。。

同日，，，第五届天下互联网大会在浙江乌镇开幕，，，数字经济蓬勃生长所带来的新机缘是与会者热议的焦点。。。

一年前，，，“数字经济”一词被纳入十九大报告。。。在电商领域，，，大数据、云盘算的智能化应用已深入行业运作肌理。。。

遇上大促，，，备几多商品才既不会缺货，，，又不会滞销？？快递单数暴增，，，怎样才华合理使用每个物流节点，，，让效率最大化？？近年来，，，大型电商平台纷纷发力数字基础设施建设，，，搭乘手艺春风。。。“大促时代，，，智能供应链系统将通过大数据模拟、仿真、优化，，，为商家制订最佳促销妄想和供货妄想。。。”京东集团副总裁裴健说。。。

张毅举了个形象的例子：“同样是买月饼，，，广东人会被平台推荐广式月饼和广州酒家，，，而北京人的手时机弹出稻香村；；；海南人很少被推荐棉服，，，但东北人的页面中，，，大衣和羽绒服都可能上推荐位。。。”

大数据、人工智能还正在催生智慧物流。。。来自菜鸟的案例显示，，，2017年天猫“双11”，，，菜鸟“智慧物流大脑”通过大数据预测，，，将更切合农村地区购置习惯的家电、农资农具等爆款，，，提前下沉至菜鸟县城客栈，，，资助商家缩短商品在途时间，，，实现50%当日达、99%越日达的高效配送。。。

“爆仓问题在电子面单、智能分单之后就已经不再是行业的痛点了。。。”菜鸟网络云快仓事业部总司理孙建体现：“基于对包裹实现了数字化，，，现在自动化流水线分拨中心、智能仓等正在行业中大规模普及。。。”

效果是显着的。。。“前些年‘双11’当日下单的货，，，有时要一个星期左右才华收到，，，现在大多1—3天就能收到了。。。”闫军刚说。。。

智能机械人也最先走上前台：在菜鸟网络无锡IoT园区，，，近3万平方米的库区内有近700台蓝色机械人相互避让、自行跑来跑去，，，有的拣货、有的装货，，，形成一套智能运输系统；；；在北京、雄安新区等地，，，京东快递机械人已最先探索依赖自动驾驶手艺完成包裹的“最后一公里”……

手艺前进还体现在支付环节的跃升。。。 “通过手艺升级，，，我们将用户的支付时间缩短至1秒。。。”蚂蚁金服副CTO胡喜介绍说，，，这背后，，，是通过使用生物识别来一直提升支付流通性。。。数据显示，，，天猫“双11”通过指纹和刷脸方式完成的支付占比抵达60.3%。。。

对制造商和品牌商来说，，，电商正逐渐由销售平台向工业链中渗透。。。京东通过买通供应链，，，使用大数据和人工智能资助上游制造商生产出适合消耗者需求的商品，，，推动消耗互联网向工业互联网扩展；；；网易考拉与全球数百家工厂睁开相助孵化，，，依赖电商模式指导企业生产。。。

从“买全球”到“卖全球”，，，中国电商“走出去”

悉尼时间11月11日零点41分，，，全球速卖通AliExpress完成100万笔支付订单；；；开场1小时，，，完成支付的订单凌驾162万笔，，，笼罩193个国家和地区。。。由于时差原因，，，东八区的中国人现在仍在期待，，，这里的“双11”还要等两小时才开启。。。

同样在期待的尚有肯尼亚女人凯瑟琳。。。她去年来中国加入阿里为非洲年轻人提倡的“互联网创业者妄想”培训，，，回国后建设了一个名叫Chiswara的电商平台，，，“想通过学习村淘的履历，，，把肯尼亚的茶、咖啡卖到全球，，，为外地人民增收”。。。

今年，，，凯瑟琳又来到了“双11”的现场，，，“希望能学习‘双11’模式，，，复制到非洲”。。。

“双11”，，，正在成为“天下的‘双11’”。。。

近年来，，，陪同着中国与国际接轨水平的一直提高，，，中国消耗者把眼光投向全球优质货物，，，海淘和跨境电商应运而生。。。2014年，，，阿里上线天猫国际，，，亚马逊推出“直邮中国”营业；；；随后，，，唯品国际、网易考拉、京东外洋购等跨境电商品牌相继面世，，，“足不出户买全球”逐步成为现实。。。

“购置入口商品已成为一种普遍的消耗趋势。。。入口消耗正从稀缺性、增补性需求，，，向日常性、个性化需求转变。。。”网易考拉CEO张蕾说。。。

天猫数据显示，，，今年“双11”时代，，，共有75个国家和地区的3900个品类的近1.9万个外洋品牌供消耗者选择。。。

而在刚刚终结的首届中国国际入口博览会上，，，阿里、京东、考拉等都宣布了大额的入口妄想。。。“在未来的10年甚至更长时间内，，，中国都将会是全天下最好的市场。。。”网易CEO丁磊说。。。

“买全球”的同时，，，中国电商最先探索“卖全球”，，，“双11”最先向天下输出。。。“双11”时代，，，京东物流宣布，，，将重点打造全球化智能供应链，，，目的是实现“48小时通达全球”；；；菜鸟也宣布推出“千柜出海”，，，将万吨“双11”包裹运向新加坡、马来西亚、澳大利亚等地。。。

本文转载自电商网