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2015年在线教育最先感受到资源市场的温暖 怎样相识在线教育的焦点群

第一、相识在线教育的焦点用户群

关于在线教育产品的功效设计,,,,, ,主要从两个点入手:用户,,,,, ,用户的使用场景。。。在线教育这个行业面临的是怎样的用户??此前沪江做过上百人的用户访谈,,,,, ,得出一个定性的用户画像剖析,,,,, ,可以从学习能力和学习自动性这两个维度剖析在线教育的用户模子。。。

 

2015年在线教育最先感受到资源市场的温暖 怎样相识在线教育的焦点群 第 2 张

 

从上图可以看到,,,,, ,纵轴是用户学习能力的弱与强,,,,, ,横轴体现的是用户学习的自动性、被动性。。。凭证用户配比,,,,, ,我们把沪江网的用户分成四类:第一类为“学霸”,,,,, ,学习能力很强,,,,, ,学习的意愿很强;;第二类是沪江的主要用户,,,,, ,称为“学民”,,,,, ,学习自动性很强,,,,, ,但学习能力相对偏弱,,,,, ,需要指导;;尚有两类占较量小的用户群,,,,, ,划分为“学痞”和“学渣”,,,,, ,我们以为,,,,, ,若是一个学生/用户很容易被一款在线游戏或其他产品所吸引,,,,, ,很难成为一个在线学习的定性用户。。。在线学习关于用户主观能动性要求很是高。。。

第二、连系数据来辅助产品设计、新功效的研发

今天禀享的重点是:怎样通过数据来辅助软件的设计或者新功效研发偏向性的制订。。。做移动产品很是关注的三个指标是日活、周留存和使用时长。。。可是在做产品设计或新功效时,,,,, ,尽可能在一个时间段内只关注一个数据,,,,, ,若是关注的数据很是多,,,,, ,那A/B测试的效果会让你很是难以取舍。。。包括产品、设计职员,,,,, ,甚至整个产品团队也要尽可能去做一些减法。。。

以一个背单词的应用“开心词场”为例,,,,, ,它的特点是将一本词汇书分成许多关卡,,,,, ,通过游戏闯关的方式资助用户完成背诵。。。我们首先关注的是日活,,,,, ,为什么??这个产品是为了资助用户解决背单词这个事情,,,,, ,若是天天背单词的用户呈下降的趋势,,,,, ,是我们不希望看到的,,,,, ,并且现在获取新用户的本钱越来越高,,,,, ,日活的提高是我们很是关注的。。。

 

2015年在线教育最先感受到资源市场的温暖 怎样相识在线教育的焦点群 第 3 张

 

那怎样提高日活这个数据??在用户反馈下,,,,, ,“开心词场”加入了单词PK功效,,,,, ,强化用户的社交方式,,,,, ,让用户和其他人爆发更强烈的互动,,,,, ,从而天生一种很是强的用户关系纽带。。。在PK功效的设计中,,,,, ,会随机匹配到在使用App背诵同样词汇书的用户,,,,, ,通过一些背词手段比照哪个用户的单词掌握得更好。。。在PK功效上线之后,,,,, ,日活提升了不少。。。

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